تفاصيل الدورة

المفاوضات الذكية عاطفيًا

5
وحدات
دورةالزامية
عدد النقاط2
المكان أو المنطقةعن بعد على برنامج Webex
المقدمة منEQALS DWC-LLC

إلى أي مدى تؤثر المشاعر على المفاوضات؟ ما هي المشاعر “الإيجابية” و”السلبية”، وكيف يمكنها أن تساعد أو تعرقل نجاحك في التفاوض؟ الحقيقة أن العاطفة تلعب دورًا إيجابيًّا في صنع القرار والإبداع وبناء العلاقات- جميع العوامل الرئيسية في التوصل إلى اتفاق.

أثبت البحث أن استخدام مهارات الذكاء العاطفي لديك- الوعي الذاتي والقدرة على إدارة أنماط السلوك وممارسة التعاطف- لإدارة دفة التفاوض يحقق نتائج فائقة من خلال بناء الثقة والعلاقات الدائمة.

انضم إلى المناقشة حول الذكاء العاطفي كمهارة في التفاوض.

• تعرف على علم الأعصاب وعلى الأبحاث حول كيفية تعزيز الذكاء العاطفي للتفاوض.
• استكشف البناء الدقيق للتفاوض.
• اكتشف “المخاوف الرئيسية” التي تكمن في صميم معظم التحديات العاطفية.

استفد من هذا التعلم للتعامل مع هذه المخاوف وتحسين أدائك ونتائجك في التفاوض.