تفاصيل الدورة

المفاوضات بالذكاء العاطفي

5
وحدات
دورةالزامية
عدد النقاط2
المقدمة منEQALS DWC-LLC

إلى أي مدى تؤثر المشاعر على المفاوضات؟ وما هي المشاعر “الإيجابية” و”السلبية”؟ وكيف يمكنها أن تساعد أو تعرقل نجاحك في التفاوض؟
الحقيقة أن العاطفة تلعب دورًا إيجابيًّا في صنع القرار والإبداع وبناء العلاقات، وهي جميع العوامل الرئيسية في التوصل إلى اتفاق.

أثبت البحث أن استخدام مهارات الذكاء العاطفي- الوعي الذاتي والقدرة على إدارة أنماط السلوك وممارسة التعاطف- لإدارة دفة التفاوض يحقق نتائج فائقة من خلال بناء الثقة والعلاقات الدائمة.

– انضم إلى الورشة حول الذكاء العاطفي كمهارة في التفاوض.

• تعرف على علم الأعصاب، وعلى الأبحاث حول كيفية تعزيز الذكاء العاطفي للتفاوض.
• استكشف البناء الدقيق للتفاوض.
• استكشف “المخاوف الرئيسية” التي تكمن في صميم معظم التحديات العاطفية.
• استفد من هذه المعلومات للتعامل مع هذه المخاوف وتحسين أدائك ونتائجك في التفاوض.